Allgemeine
Geschäftsbedingungen für
Catering & Partyservice
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung,
gelten für die von uns angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Getränken
und Speisen, Servicedienstleistungen, Personaldienstleistungen, den Verleih
von Partyzubehör und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen
und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich per
Post, Telefon, Fax oder Internet bestellt hat. Angebot und Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Alle auf unseren Internetseiten und in Druckerzeugnissen
genannten Preise sind Abholpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer.
Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird sie innerhalb Berlin mit einer Lieferpauschale
berechnet. Für Lieferungen außerhalb von Berlin erheben wir eine
zusätzliche Kilometerpauschale. Die Höhe können Sie bei unserem
Verkaufspersonal erfragen.
Preis- und Leistungsänderungen, sowie Irrtümer behalten wir uns vor.
Bestellung
Ihre Bestellung sollte spätestens 3-4 Tage vor Liefertermin, uns per E-Mail,
Fax, Post oder persönlich erfolgen, bedenke Sie jedoch, dass unsere Kapazitäten auch begranzt sind. Die Anmietung von Räumlichkeiten,
der Bedarf an Servicepersonal, oder umfangreiche und besonders aufwendige Bestellungen
mit Sonderwünschen, bitten wir in Ihrem Interesse, so frühzeitig
als möglich aufzugeben.
Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere
mündliche Verabredungen und Zusicherungen unserer Verkaufsangestellten,
werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.
Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelesen zu haben und erklärt sich mit diesen einverstanden. Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten
Liefertermin. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, sowie
unter Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften.
Bei jeder Lieferung muß mit Zeitverschiebungen gerechnet werden, die
wir selbst bei großer Sorgfalt, nicht beeinflussen können.
Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme, der von ihm bestellten Waren
und Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der
in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen,
auf der Durchschrift der vom Auslieferpersonal ausgehändigten Quittung
bzw. Rechnung.
Besonderheiten die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege, Treppen über
3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle etc., sind durch den Kunden
bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns zeitlich und organisatorisch
darauf einrichten können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten,
den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor eine Mehraufwandspauschale zu
berechnen.
Bezahlung
Der Kunde bezahlt die bestellten Waren und Dienstleistungen,
falls nicht anders vereinbart bei Anlieferung in Bar. Der
mit der Lieferung beauftragte Mitarbeiter ist berechtigt
und verpflichtet, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren.
Auf persönliche Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung,
auf unser Geschäftskonto, innerhalb 10 Tagen nach Lieferung bzw. erbrachter
Dienstleistung.
Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg, ist gleichzeitig Lieferschein
und Rechnung. Hier quittiert der Kunde auf der Durchschrift, den ordnungsgemäßen
Erhalt der Waren und Dienstleistung. Leihwaren /Leihzubehör /Partybedarf
Die Lieferung von Speisen und Getränken, erfolgt in oder auf Leihwaren,
wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese werden nach Vereinbarung am Folgetag
von unserem Fahrer abgeholt. Der Kunde hält die Leihwaren zum vereinbarten
Termin zur Abholung bereit. Kann die Leihware nicht von uns abgeholt werden,
weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen ist, behalten wir
uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühren für
verliehene Gegenstände zu in Rechnung zu stellen. Leihware die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen,
sind aufgrund hygienischer Bestimmungen grob vorgereinigt
zurückzugeben. Wir behalten uns vor, Reinigungskosten
für nicht grob vorgereinigte Leihware in Rechnung zu
stellen. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe
die Verantwortung für unsere Leihware. Die Rücknahme
erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlmengen
können erst nach erfolgtem Reinigungsprozeß ermittelt
werden. Fehlmengen und Bruch werden zum Tagespreis berechnet.
Sollten saisonbedingte Waren nicht erhältlich sein,
behalten wir uns den Ersatz durch gleichwertige Rohstoffe
vor.
Saisonale Abweichungen
Die von uns angebotenen Speisen wie z.B. Obst, unterliegen
teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt.
Wir behalten uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen
Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung
zu ersetzen.
Gewährleistung
Wir versichern dafür Sorge zu tragen, dass die auszuliefernden Waren sorgfältig
und vorschriftsmäßig transportiert werden. Wir übernehmen keine
Gewähr, dass die Bestellung pünktlich bzw. in einem bestimmten Zeitrahmen
erfolgt. Der Kunde hat die Ware nach mit ihm zumutbarer Gründlichkeit
zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen
bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können
nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen
sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Für Schäden,
die durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen wir
keine Schadensersatzansprüche. Der Lieferer ist bei
mangelhafter oder unvollständiger
Lieferung sofort telefonische zu benachrichtigen, damit eventuell
fehlende, oder fälschlich gelieferte Teile der Bestellungen,
nachgeliefert werden können.
Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern
oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung
entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später
beanstandet werden.
Rücktritt
Tritt der Besteller von fest gebuchten Veranstaltungen oder Buffet- oder
Warenbestellungen zurück, sind wir berechtig 60% der Auftragssumme als Schadensersatz
zu berechnen.
Haftung
Unsere Haftung im Rahmen der vereinbarten Leistungen, ist begrenzt auf
den Warenwert.
Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden, geht die
Haftung für Beschädigung, und Bruch auf den Kunden über.
Datenspeicherung/Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des
Kunden werden gespeichert.
Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis.
Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtstand ist Berlin. Im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird Umsatzsteuer nicht berechnet
peele.de
Partyservice & Catering
Jeannette Murza Am Binsengrund 4
12683 Berlin
Tel.: 030 / 50 15 94 40
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